No trabalho em conjunto com nossos clientes um diálogo aberto
entre os parceiros resulta numa situação “Win-Win”.
Nós consideramos nossa posição como fabricante, fornecedor e assessor de nossos clientes, uma vez que o sucesso destes está intimamente ligado ao sucesso da SWB. Esta estratégia é orientada por um trabalho conjunto de longo prazo e não em lucros a curto prazo.
Assessoramos nossos clientes na escolha das peças de desgaste para as suas instalações. As informações necessárias sobre a instalação e o tipo dos materiais a serem processados são fornecidas pelo cliente.
A partir dessas informações, o nosso pessoal especializado elabora uma sugestão formulada com clareza. Não seríamos a SWB, se nossa prática comum se constituísse na adaptação de soluções e se trilhássemos exclusivamente caminhos muito bem conhecidos. Muito ao contrário, pela pesquisa própria e desenvolvimento contínuo de nossos produtos, queremos buscar novos caminhos. Assim hoje não só fornecemos peças fundidas de alta resistência ao desgaste, mas também todos os componentes necessários de uma instalação para uma operação econômica.
Em muitas áreas forma-se uma parceria entre nossos clientes e nós. Os clientes da SWB são recicladores. Ao contrário da produção de aço bruto em altos fornos, na SWB a matéria prima secundária é fundida em fornos de indução. Isto representa uma economia substancial de CO2. Também nesta ocasião damos uma sensível contribuição à proteção ambiental.
É bom saber:
Na área da tecnologia de shredders a SWB é líder mundial na utilização de martelos com têmpera diferenciada..